В рамках практической подготовки по дисциплине «Предоставление турагентских услуг» кафедра туризма и гостиничного дела провела выездное практическое занятие для студентов 2 курса специальности среднего профессионального образования «Туризм и гостеприимство» на базе туристского агентства.
Студентов Российской международной академии туризма встретила генеральный директор турагентства «Anex tour» в Зеленограде Оксана Александровна Алпатова, которая также ведет теоретическое обучение по профильным дисциплинам и менеджер агентства Анна Ильина, завершившая обучение в Академии в 2015 году по специальности высшего образования «Туризм».
Оксана Александровна вместе с преподавателем кафедры Светланой Андреевной Батищевой, ведущей у студентов дисциплину «Предоставление турагентских услуг», рассказали и показали на деле роль агентов на туристском рынке, значимость их работы для туроператоров и туристов. Современный менеджер туристского агентства должен быть юридически подкован, должен знать специфику предпринимательской деятельности в туризме, уметь пользоваться современными информационными системами и продвигать свои услуги в социальных сетях и мессенджерах, подстраиваясь под потребности рынка.
Безусловно, турагент должен хорошо знать туристский продукт, предлагаемый разными туроператорами. Последние годы актуальность приобрели туры по России. Оксана Александровна подробно рассказала об участии турагентов в рекламных информационных турах с целью повышения квалификации. Особое внимание специалисты уделили психологическим аспектам и технологиям взаимодействия с туристами.
Генеральный директор ответила на множество вопросов, которые задавали студенты, и пригласила пройти производственную практику в офисах ее агентств.
Практико-ориентированный подход – основа подготовки будущих специалистов на кафедре туризма и гостиничного дела. Обучение, которое проходит не только в аудиториях, позволяет студентам расширить профессиональный кругозор и начать планировать свою карьерную траекторию в сфере туризма и гостеприимства.
Абитуриенты могут подробно ознакомиться с образовательными программами РМАТ и основными подходами в обучении на Дне открытых дверей 30 марта 2024 года в 12:00.
