На главнуюНапишите намПоискКарта сайтаEnglish
AAA

Новости Академии 

14.03.2022
РМАТ принимает участие в семинаре по развитию санаторно-курортных услуг

9-12 марта 2022 года на базе Сочинского филиала АО «Центральный совет по туризму и отдыху» (холдинг) - санатория «Светлана» прошел обучающий семинар, в котором приняли участие представители холдинга, среди которых сотрудники центрального офиса санаториев «Светлана», «Виктория» (Кисловодск), «Виктория» (Пушкино), а также Российской международной академии туризма.

Целью ежегодного семинара является повышение профессионализма сотрудников АО «ЦСТЭ» (холдинг) для создания качественного продукта и его рекламного продвижения для достижения максимальных результатов по загрузке, реализации санаторно-курортного, медицинского продуктов и экономической эффективности работы филиалов.

В работе семинара приняли участие первый вице-президент АО «ЦСТЭ» (холдинг) Назарова Галина Суреновна, главный бухгалтер Пальцева Таисия Ивановна, директор департамента Трофимов Андрей Евгеньевич, директор санатория "Светлана" Фролов Алексей Анатольевич, главные врачи и сотрудники структурных подразделений санаториев холдинга, а также приглашенные спикеры - эксперты по продвижению.

Участников онлайн приветствовал президент АО «ЦСТЭ» (холдинг), учредитель РМАТ Пугиев Виктор Георгиевич, председатель государственной экзаменационной комиссии по направлениям бакалавриата и магистратуры «Менеджмент» Академии. Виктор Георгиевич отметил, что на протяжении уже 8 лет обучающий семинар выводит работу объектов холдинга на новый уровень, развивая качество обслуживания и переход на новые технологии.

В ходе семинара рассматривались вопросы использования интернет-инструментов продвижения санаторно-курортного продукта в современных условиях, омниканальности в маркетинге, применения CRM-систем и их интеграции с телефонией и программами управления санаторно-курортным комплексом.

Российскую международную академию туризма на семинаре не первый год представляет и.о. заведующего кафедрой туризма и гостиничного дела, к.п.н. Арсений Роман Михайлович, который в своем выступлении, посвященном эффективному позиционированию средств размещения, сделал акцент на стандартизации деятельности санаториев, повышении качества сервиса, обучении и повышении квалификации персонала, непрерывной работе с отзывами и обращениями гостей, легендировании и разработке корпоративной философии предприятий; рассказал о необходимости проведения работ по поддержанию соответствия санаториев присвоенным «звёздам», а также о целесообразности использования личного бренда и событийных мероприятий для эффективного позиционирования средства размещения. (Все эти и многие другие секреты профессий в туризме и гостиничном деле студенты РМАТ узнают в процессе обучения по программам высшего образования от преподавателей и специалистов отрасли, имеющих колоссальный практический опыт).

В рамках программы семинара участники ознакомились с опытом организации семейного отдыха гостиничного комплекса «Alean Family Sputnik Sochi» 4* и экстрим-парка «Skypark AJ Hackett Sochi».

141420, Московская область, г. Химки,
мкр-н Сходня, ул. Горького, д. 7
,
Приемная комиссия: (495) 574-01-32,
info@rmat.ru

 РМАТ В Контакте РМАТ в Одноклассниках Официальный канал РМАТ в Youtube 
Рейтинг@Mail.ru 
Лицензия Министерства образования РФ №1935 от 15.02.2016 г.
Свидетельство о государственной аккредитации
Сведения об образовательной организации
Версия для слабовидящих

 

© 2008 Российская международная академия туризма.
© Разработка сайта и дизайн,
«ИнфоДизайн», 2008